互聯網是一(yī)個工(gōng)具,阿裏巴巴也隻是一(yī)個工(gōng)具而已,公司最核心的是産品,是客戶,以及員(yuán)工(gōng)行業積累是根本作爲一(yī)個運營,首先最核心的就是應該把公司産品吃透,把客戶群體(tǐ),市場吃透,在一(yī)個行業沒有3-5的積累,很難做到真正的懂行。
如果一(yī)個運營不談産品,不談了解客戶和市場,再你說得天花亂墜,我(wǒ)也是不信你的。這個是做好1688(淘寶、天貓、或者其他)運營必要前提,下(xià)面來說具體(tǐ)的操作方法。
内功優化1688上的産品60%以上的内功優化都是不合格的,不管是不是7星産品,不管是是否你實力商(shāng)家,但是你的主圖,詳情頁是不合格的。
阿裏巴巴國際站提到一(yī)個非常重要的概念,就是發布規格化産品。什麽是規格化産品呢?不管你的産品屬于現貨、半定制産品或者定制産品。規格化産品就是客戶看了你的主圖,詳情頁,價格之後,可以不通過客服,直接下(xià)單。
阿裏巴巴上很多産品沒有做到真正的規格化産品,隻有小(xiǎo)部分(fēn)優秀爆款産品是符合這個條件的,甚至還有很多運營發布的産品的主圖、詳情頁和價格是對不上的。
阿裏巴巴上賣的是綜合實力,廠家實力,不需要過度美化産品本身。但是詳情頁至少要有邏輯可言,至少要讓客戶清清楚楚,明明白(bái)白(bái)。
關于主圖,首圖不要加文字和牛皮癬,尾圖需要是白(bái)底圖,這也是平台願意看見你這樣做。剩餘中(zhōng)間的三家圖片,建議放(fàng)一(yī)些産品的特點賣點等,做成一(yī)個微詳情的樣式。因爲,有很多客戶看了你的主圖之後就懶得看詳情頁的。
關于主圖視頻(pín):拍一(yī)個視頻(pín),難度不大(dà),手機就能搞定,這是必須的,這樣産品的真實性遠比圖片更高。
關于詳情頁的規劃:
1、有工(gōng)廠視頻(pín)最好
2、詳情介紹産品,産品的整體(tǐ)展示,細節展示,尺寸規格、功能,各種參數,使用方法,賣點特色,差異化,這些都應該盡可能的體(tǐ)現出來。如果商(shāng)家對你的産品感興趣,那麽他就樂意了解關于産品更多的細節和參數。
3、工(gōng)廠實力,證書(shū),設備,員(yuán)工(gōng),合作夥伴案例等。
4、售後承諾,打消客戶的購買疑慮
5、引導下(xià)單結束語
内功的優化是必不可少的,也是很多商(shāng)家重視度不夠的地方。如果你的内容做的不夠好,那麽不可能成爲爆款。
比如主圖,需要美工(gōng)不斷的作圖優化,測試,做到高點擊率;比如價格的設定,這個需要根據市場情況來調整,我(wǒ)的理念是盡量追求性價比;比如詳情頁,也不是一(yī)層不變的。
關于産品的規劃:
1、很多商(shāng)家錯誤的發布産品,有的隻發布幾款産品。而有的發布了,幾百上千款産品,但是詳情頁幾乎都是一(yī)樣。這些在我(wǒ)看來都是不合格的。
2、我(wǒ)們應該針對客戶不同的需求,來規劃産品。這個時候需要建議關鍵詞庫,通過客戶搜索的關鍵詞就能知(zhī)道他的需求,每個關鍵詞的背後需求都是不一(yī)樣的。
3、比如帆布袋這個産品,客戶搜索空白(bái)帆布袋,和束口帆布袋的需求明顯就是不一(yī)樣的。你能都用一(yī)個詳情頁和一(yī)套主圖麽?肯定是不行,需要精細化運營産品布局。
4、産品分(fēn)爲爆款(低利潤引流)、測試款(不斷更新上傳,賣不動就下(xià)架)、利潤款(價格适中(zhōng),質量好)、活動款(價格虛高,用于阿裏巴巴活動)。
1、當你的内容做好,産品規劃發布OK的時候,就要考慮引流了。
2、提高勳章等級達到5A,阿裏才會給你自然免費(fèi)流量,因爲阿裏相信你能更好的承接這部分(fēn)流量。提高宣章等級,可以通過網銷寶,标王,線下(xià)客戶引到線上成交等多種方式達到。
3、具體(tǐ)細節不贅述,廣告需要不斷去(qù)測試,去(qù)優化調整,這是個循環的過程。不管黑帽白(bái)貓,能抓到耗子就是好貓。
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