日期:2021-06-04 來源:江门市五邑信息传播有限公司 訪問量:97 人看了
爲什麽要做誠信通運營,其目的不就是爲了提高銷量和轉化率嗎(ma),銷量上去(qù)了,轉化率提高了,才能賺到更多的錢。沒錯,開(kāi)設網店(diàn)就是爲了賺錢,誠信通運營不過是實現這一(yī)目的的手段而已,那麽,怎麽做才能做好呢。
一(yī)、店(diàn)鋪定位
首先要确定目标客戶人群,并細分(fēn)出年齡段、價格區分(fēn)。任何行業都需要給自己的店(diàn)鋪定位,做好相應的市場調查,了解目标客戶的偏好、能夠接受的價格、産品的性能要求、産品的色彩、包裝的樣式等等,越精确越好。是做低價産品,還是鎖定高端客戶,隻好爲店(diàn)鋪定好位,在運營推廣時才能更有針對性,千萬不要一(yī)味的從衆,别人的成功經驗不一(yī)定适合自己。
二、産品“賣點”
産品價格是大(dà)多數買家産生(shēng)購買欲的關鍵因素,在同類産品中(zhōng)要注意調整自己的性價比,如果你的産品比同行貴,那麽就要給出一(yī)個能夠讓買家接受的理由,這就需要提煉出産品的“賣點”。平時可以多看一(yī)下(xià)做的好的同行家的店(diàn)鋪,找到爲什麽别人可以賣得好,然後運用到自己的店(diàn)鋪中(zhōng)。千萬記住,吸引客戶的并非隻有低價競争。
三、客服服務
買家在買東西前會跟會咨詢客服,客服的态度與專業性,很有可能影響到買家的購買決定。客服态度不要太過熱情,可能會吓到客戶,也不要談論一(yī)些沒必要談的話(huà);也不要太過冷淡,會讓客戶覺得不舒服,影響購買心情。客服上崗前最好經過專業的培訓,既要讓買家覺得你很熱心,又(yòu)不是故意套近乎的那種。
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