一(yī)、阿裏規則

這幾年阿裏規則變動是很頻(pín)繁的，我(wǒ)們既然選擇做阿裏巴巴店(diàn)鋪就一(yī)定要學會深入研究阿裏規則，如果不了解就開(kāi)始随便做的話(huà)，相當于閉上眼睛走山路，很容易踩坑，而且這樣操作的賣家是不在少數的，如果一(yī)旦發生(shēng)問題了，幾乎就不是小(xiǎo)事，我(wǒ)們見過客戶因爲違反廣告法，字體(tǐ)侵權，違規處罰規則而被懲罰投訴的。不管哪一(yī)個坑都是需要注意的，現在規則開(kāi)始調整頻(pín)繁了，賣家也 需要對自己的類目涉及規則重視起來。不然辛辛苦苦的運營卻可能變成了竹籃打水，隻是一(yī)場空罷了。

阿裏巴巴本身的一(yī)些基礎規則是很好了解的，可以在官網上看到，關于字體(tǐ)侵權和廣告法這兩塊兒需要和大(dà)家提一(yī)下(xià)：

1、字體(tǐ)侵權

字體(tǐ)侵權一(yī)般是來自字體(tǐ)公司的投訴，産品的字體(tǐ)侵權包括了宣傳單頁，産品海報，已經産品和包裝的logo。市面上的字體(tǐ)有免費(fèi)的和付費(fèi)的兩種，有的賣家可能因爲用了有版權的字體(tǐ)會被字體(tǐ)公司投訴，各位商(shāng)家如果可以的話(huà)最好還是一(yī)開(kāi)始的時候就和美工(gōng)運營一(yī)起注意這個字體(tǐ)的使用，不要随便看到一(yī)款喜歡的字體(tǐ)就拿來使用。

如果遇到了字體(tǐ)侵權的話(huà)賣家應該怎麽做呢？

如果說賣家被投訴了，可以先把頁面上侵權的字體(tǐ)移除掉或者改成可以免費(fèi)使用的字體(tǐ)，或者提供字體(tǐ)公司的授權證明，然後可以去(qù)申訴回來。

2、廣告法

廣告法是近幾年來越來越被重視的一(yī)個法律，他對互聯網這塊兒多了很多的限制，針對商(shāng)家的主要就是有很多的極限詞是不可以使用的。平時在做宣傳的時候可能因爲宣傳的需要，會用一(yī)些第一(yī)、唯一(yī)、首選、頂級、最新、最先進之類的詞，限制這些都是不可以用的，而且平台上還有很多的買家會抓住宣傳語的空子，惡意的去(qù)投訴勒索賣家，或者平台抽檢的時候也可能會被抓到，這些都會給店(diàn)鋪的運營帶來很大(dà)的困難，因此也是提醒各位賣家千萬不要使用這些危險的詞彙。

二、上架産品

阿裏巴巴賣家剛一(yī)開(kāi)始運營的時候，大(dà)家往往沒有任何的基礎，對規則和要注意的地方缺乏了解，經常會有先盲目的上新寶貝，随意的上傳一(yī)些圖片詳情，然後後期接着做的時候在開(kāi)始調整。但是這樣已經影響到了阿裏巴巴對店(diàn)鋪的評級，如果商(shāng)家自己不用心運營的話(huà)，平台在分(fēn)配資(zī)源的時候必然是不會有更多機會的。甚至還有的商(shāng)家爲了方便選擇直接去(qù)使用同行的标題和圖片，如果這樣做的話(huà)更加的會影響店(diàn)鋪權重的，首先不說會不會造成盜圖這樣的違規行爲，産品類目如果是有新品标注的話(huà)，那麽你的産品起步就沒有新品扶植的機會，這造成店(diàn)鋪起步權重就會低于對手。

建議大(dà)家一(yī)定要學習寶貝上架前的基礎優化，類目，屬性，标題，上下(xià)架，定價等，主圖，詳情文案，起碼的營銷布局要有。産品包裝和贈品提前規劃好，把每一(yī)個訂單做細了。

三、店(diàn)鋪定位

有特别多的阿裏巴巴賣家在開(kāi)店(diàn)之後看到什麽賺錢就想賣什麽，把自己的店(diàn)鋪當成百貨商(shāng)場來使用，想做的産品全部都發布出去(qù)，但是這樣很容易就會喪失自己店(diàn)鋪的定位，如果說吧商(shāng)鋪做成超市的話(huà)，那就完全是沒有對應的人群特征的，什麽都做也就意味着什麽都不懂，不精通。這樣阿裏巴巴平台沒辦法給你店(diàn)鋪标簽，這樣也就根本談不上資(zī)源扶植，推薦流量什麽的了。

建議：一(yī)定要明确自己的産品定位，做到行業精品，小(xiǎo)而美。這樣獲得扶植的機會更大(dà)，不要想着什麽都去(qù)做。

四、精準人群

很多賣家着急銷量上不來，把寶貝鏈接，店(diàn)鋪鏈接各種群裏，論壇裏等等各種分(fēn)享分(fēn)享可以，前提是要精準人群，要知(zhī)道流量不精準對店(diàn)鋪是一(yī)種極大(dà)的傷害，就算你短期有些通過這種混雜(zá)分(fēn)享得來的，但弊大(dà)于利。很簡單兩個原因，一(yī)個流量來了，轉化低，說明你經營有問題，再一(yī)個不利于後期阿裏對你店(diàn)鋪打标定位，所以失去(qù)更多的流量推薦機會！

建議：選擇精準人群進行寶貝推薦分(fēn)享，另外(wài)找原因看看銷量起不來，最本質的原因是什麽，提升銷量的方法并不唯一(yī)。

五、數據分(fēn)析

店(diàn)鋪日常運營的必須項其實就是數據統計和分(fēn)析，研究競争對手數據變動，綜合做出下(xià)一(yī)步運營計劃，繼續還是改變“套路”，發現很多賣家這方面是基本不做的，好了就好了，壞了，就到處問爲啥流量少了？爲啥轉化低了？其實應該反思的是自己有沒有關心過這些日常的數據分(fēn)析？

建議：無數據不運營，日常的運營數據及競品的情況分(fēn)析必須重視。運營不能靠“拍腦門”！有數據有計劃再去(qù)執行才更有效果！

六、推廣

啥叫“全面戰争”？簡單說就是運營手段隻要知(zhī)道的，都要搞搞看，營銷寶，分(fēn)銷客客，微供，自己引流啊什麽的等等。要知(zhī)道做爲中(zhōng)小(xiǎo)賣家我(wǒ)們資(zī)源，資(zī)金，時間，精力等實力有限，幻想着什麽都做，到頭來，什麽都做了，什麽都不精，沒有效果，投入産出不成正比，不知(zhī)所措。有的賣家還問：“該做的我(wǒ)都做了，不行啊，怎麽辦啊？”其實道理很簡單，不符合自己情況的運營手段嘗試也是沒有意義的。

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