開(kāi)通阿裏巴巴沒專業人管理也相當于白(bái)費(fèi)，畢竟線上是靠人維護做起來的，不像實體(tǐ)店(diàn)，開(kāi)了門守着會偶爾路過有人進來看看，既然開(kāi)通了阿裏巴巴店(diàn)鋪，不妨礙看下(xià)阿裏巴巴運營公司或代運營公司怎麽操作的：

一(yī)、旺鋪日常工(gōng)作明細

①、旺鋪數據（旺鋪評分(fēn)90分(fēn)以上）

 *根據目前旺鋪分(fēn)數和誠信通指數，根據客戶所提供資(zī)料進行優化完善，提升旺鋪的曝光率，從而提升客戶轉換率

②、旺鋪資(zī)料完善（每月一(yī)次）

 *根據客戶提供的資(zī)料，網上資(zī)料或書(shū)面資(zī)料及公司圖片，對公司介紹進行發布

③櫥窗産品推薦（每周一(yī)，一(yī)次）

 *根據企業目前可使用櫥窗位全方位推廣客戶主打産品，有效提升客戶主打産品曝光率

④、産品信息發布（常規）

 *按照阿裏巴巴提供的網絡平台，由客戶提供清晰産品價格、産品參數、産品說明等文案資(zī)料，根據客戶所提供資(zī)料進行産品内頁設計，發布店(diàn)鋪信息，信息質量達六星級以上

⑤、鎮店(diàn)之寶（輪流替換）

 *根據店(diàn)鋪金冠産品，首先可以查看到您目前所在的勳章等級（是否實商(shāng)），和每個等級對應的設置數量5A商(shāng)家、實力商(shāng)家5個，4A商(shāng)家4個，3A商(shāng)家3個，2A商(shāng)家2個

⑥、産品更新（每天7條）

 *根據客戶産品行業特點維護客戶所發布産品信息，通過标題、内容更新，提升産品信息活躍度，增加曝光量。

⑦、博客論壇生(shēng)意經（每月一(yī)次）

 *負責在企業博客内發布産品信息，公司動态，網摘等，提升流量； 論壇與生(shēng)意經提問與回複提升店(diàn)鋪活躍度

⑧、店(diàn)内活動設置（每月2個）

 *根據企業産品或服務情況，選擇合适的店(diàn)内活動，設置店(diàn)内活動，吸引潛在客戶及時下(xià)單。

⑨、會員(yuán)功能（常規）

 *設置會員(yuán)等級，增加批發量度管理

⑩、爆款放(fàng)大(dà)器（半月一(yī)次）

監控産品的爆款指數選擇加強推廣打造爆款

⑪、精準營銷（常規）

能了解到我(wǒ)們的訪客，他所需要的産品，他的姓名以及他的聯系方式對我(wǒ)們的成交更有把握，方便我(wǒ)們更了解客戶的需求。讓我(wǒ)們和客戶的成交更加容易。

⑫、詢盤管理（每周三一(yī)次）

當詢盤積累後，定期的對新老客戶進行營銷推廣促進二次成交

⑬、營銷推廣（每周三一(yī)次）

可針對老客戶和新客戶分(fēn)别進行營銷推廣

⑭、智能跟進（每周三一(yī)次）

可對近90天新增的買家以及所有的買家做産品信息優惠活動的推廣促進二次成交

⑮旺旺在線時間

超過9個小(xiǎo)時： 好處：留住客戶，提升店(diàn)鋪服務評分(fēn)

所需配合：保持旺旺在線時長超過9小(xiǎo)時

二、旺鋪優化

1、旺鋪評分(fēn)必須達到90分(fēn)以上

完善公司介紹即可提高評分(fēn)

2、銷售中(zhōng)産品信息80%達5星以上

完善産品信息，三張主圖完整，詳情頁圖片不少于5張

三、旺鋪活動設置

Ø 進入“我(wǒ)的阿裏”—“我(wǒ)的應用”—“賣家家交易管理”，點擊“營銷設置”

Ø 無門檻活動

①、爆款放(fàng)大(dà)器，可實時監控産品最新動态

選取最少十款在爆款放(fàng)大(dà)器中(zhōng)開(kāi)啓監控

②免費(fèi)拿樣，可提高展現

參考：下(xià)單滿2000元即可返還首次拿樣費(fèi)

③、滿優惠，可促進成交

④、混批，可提高成交量

⑤、限時促銷，可促進成交

⑥、産業帶報名，可提高本地展現

⑦、優惠劵，可促進成交

⑧、櫥窗位，帶來展現

Ø 有門檻活動

①、專場活動

②、設置一(yī)分(fēn)錢拿樣

網站：/