阿裏秘密打造3年的新業務亮相!這是今年互聯網最大(dà)創新

日期:2020-10-08    來源:江门市五邑信息传播有限公司    訪問量:94 人看了

懸念揭曉。


杭州城北(běi),餘杭經開(kāi)區。9月16日,阿裏巴巴打造的全球首個新制造平台——犀牛智造公開(kāi)亮相。當天,阿裏新制造“一(yī)号工(gōng)程”“犀牛智造工(gōng)廠”也正式投産。


樣闆工(gōng)廠的車(chē)間屋頂,遍布着科幻色彩的棋盤式吊挂,服裝零部件在吊挂上往來穿梭。縫紉機一(yī)旁,經常有人敲打電(diàn)腦;而工(gōng)人的手邊,也有一(yī)台iPad。從人員(yuán)到設備,這都跟傳統意義上的制造工(gōng)廠大(dà)相徑庭。



這個矢志(zhì)變革傳統制造業的新物(wù)種,延續了阿裏動物(wù)園家族的命名傳統。新制造平台名爲“犀牛智造”,而公司名稱爲“迅犀”,其寓意是,如犀牛般體(tǐ)型巨大(dà),卻仍能快速奔跑、靈活轉身。



這一(yī)戰略級項目已保密運行3年。作爲阿裏巴巴五新戰略中(zhōng)“新制造”的落地,犀牛智造的亮相無疑是今年互聯網行業的最大(dà)創新。


過去(qù)3年,它和淘寶上200多個中(zhōng)小(xiǎo)商(shāng)家試點合作,一(yī)步一(yī)步跑通了小(xiǎo)單起訂、快速反應的柔性制造模式。通過洞察需求和數字化制造,商(shāng)家真正做到按需生(shēng)産。今年年初,新冠疫情席卷全球,犀牛智造平台也迎來了訂單小(xiǎo)高峰——新制造能幫助商(shāng)家迅速調整産量,在不确定的環境下(xià)渡過難關。


 “我(wǒ)們提出新制造,不是阿裏巴巴要進軍制造業,而是要幫助制造業進行改革和變革。”馬雲曾經如此表示。


未來制造業是Made In Internet,

新制造如何落地?


2016年10月,馬雲在雲栖大(dà)會提出“五新”——新零售、新金融、新制造、新技術、新能源。其中(zhōng),新制造意味着數字技術對傳統制造業的深度重構,實現制造業的智能化、個性化和定制化。2017年7月,馬雲又(yòu)在天下(xià)網商(shāng)大(dà)會表示,未來的制造業是Made In Internet,未來的制造業全是在互聯網上制造。


馬雲在2017天下(xià)網商(shāng)大(dà)會現場


馬雲對外(wài)闡釋制造業設想的同時,2017年8月,阿裏内部已經開(kāi)始組建“新制造”團隊,專門打造爲中(zhōng)小(xiǎo)企業服務的數字化智能化制造平台。


阿裏内部選定的新制造“掌門人”是伍學剛。伍學剛,被他的阿裏同事親切地稱爲“伍哥”,雷厲風行,執行力爆棚。在迪卡侬和優衣庫的多年曆練,讓他對全球供應鏈有深刻了解。伍學剛面臨兩個方向的選擇:一(yī)個是跨行業方向,給制造業企業提供解決方案,可以快速成型,模式也輕。


他選了第二條路,也是阿裏從來沒走過的路:做垂直,深耕某一(yī)個制造行業。


這個行業必須足夠大(dà),痛點要足夠痛。而阿裏平台上,服裝是一(yī)個重要品類,整個國内服裝市場也有2.5萬億元的規模,同時,很多服裝企業深受庫存積壓之痛。市場上那些跳樓價甩賣的衣服,背後往往都是一(yī)個老闆被高庫存拖垮的辛酸故事。


伍學剛瞅準了服裝消費(fèi)的變化趨勢。上世紀90年代,服裝廠接單一(yī)般10萬單甚至幾十萬單起,于是人們經常“撞衫”。現在,哪怕是優衣庫這樣的服裝大(dà)佬,一(yī)款衣服也就幾千件。


而不少淘寶服裝商(shāng)家的單款銷售量,也就幾百單。消費(fèi)者的個性化需求空前強烈,大(dà)型工(gōng)廠的傳統玩法正在被抛棄。


“高庫存大(dà)批下(xià)單進貨,對于品牌來說,确實可以降低采購成本,但要提前半年到一(yī)年來備貨,能不能暢銷是個問題。企業押中(zhōng)寶的概率不比擲骰子要高。”阿裏新制造團隊的張帥說。


伍學剛表示,阿裏平台有中(zhōng)國最大(dà)的消費(fèi)者群體(tǐ),比任何平台都能先捕捉到消費(fèi)趨勢和需求的變化。而新制造要做的事,就是依托阿裏對平台海量數據的深刻洞察,以銷定産,規模化快速柔性制造。


之所以建樣闆工(gōng)廠,是希望探索、趟坑。未來,技術和體(tǐ)系都會對工(gōng)廠們、對整個制造業輸出。不妨這樣打個比方:阿裏新制造要幫助孵化出更多本土的Zara。不僅如此,電(diàn)商(shāng)和數據基因更強大(dà)的阿裏,還能比Zara更敏銳地預測趨勢和引領潮流,引導産品快速叠代。


連穿衣搭配都不講究的程序員(yuán)們,

要去(qù)改造服裝行業了


方向和戰略定了,下(xià)一(yī)步,就是放(fàng)開(kāi)手腳幹吧。


伍學剛接手項目時,手頭能拎出的人馬還不到10個。内部盤了一(yī)圈,伍學剛相中(zhōng)了2007年就加入阿裏的産品大(dà)咖高翔。高翔當時負責阿裏信息平台,開(kāi)發過歡行等産品。


犀牛智造工(gōng)廠是“數字化工(gōng)廠”,運轉效率可達行業平均水平的4倍,實現100件起訂,7天交貨,比快時尚鼻祖ZARA還要快7天


高翔被新制造的藍(lán)圖所振奮。但是,跨行如跨山,要讓他從一(yī)個順風順水的崗位上,一(yī)猛子紮進八字沒一(yī)撇的所謂“新制造”,他覺得還需要冷靜一(yī)下(xià)。他還在“考慮”時,他的郵箱直接跳出了人力資(zī)源部門發來的任命郵件。


高翔就這樣成了阿裏新制造團隊的CTO。但是,這個CTO有點慘,手下(xià)一(yī)個兵沒有。内網發帖、朋友搜羅、獵頭推薦……他還經常刷臉請其他阿裏技術大(dà)拿友情出馬,幫助面試。


2018年春節後,一(yī)個二三十人的新制造技術&産品團隊初步搭建完畢。成員(yuán)來自五花八門的領域,造芯片的、做電(diàn)商(shāng)平台的、設計視頻(pín)軟件的,還有做智能物(wù)聯網的。


工(gōng)程師們帶着對新制造的憧憬被“忽悠”來了。但是,成天與代碼打交道的技術男們,甚至對穿衣搭配都沒什麽講究。要讓這樣一(yī)群人去(qù)改造服裝這個行業,似乎有些天方夜譚。


爲了盡快加深對服裝生(shēng)産流程的概念,他們跑遍全國TOP10的服裝工(gōng)廠,甚至跑到日本看豐田的汽車(chē)生(shēng)産線,從更現代化的汽車(chē)生(shēng)産視角反觀服裝行業。


阿裏新制造團隊技術人還要考慮的是,如何把阿裏的一(yī)系列互聯網基礎設施與“新制造”的需求建立有效連接。比如與菜鳥打通物(wù)流倉儲體(tǐ)系,在淘寶天貓的交易底層上開(kāi)發特色應用場景,與阿裏雲如何完美交互。


敢在面試時叫闆CEO的年輕人,

當了廠長


沒有制造業經驗的阿裏,是自建樣闆工(gōng)廠,還是與行業大(dà)牛合作共建?因爲擔心未來出現決策分(fēn)歧,團隊決定在杭州餘杭區的臨平片區,自建樣闆工(gōng)廠。


犀牛智造需要一(yī)位執行有力的廠長。在多個候選人中(zhōng),一(yī)個30歲出頭的小(xiǎo)夥子進入了他們的視野。


胡志(zhì)軍,學曆不高,憑着在制衣行業十幾年的摸爬滾打,做到了某知(zhī)名男裝品牌生(shēng)産總監的位置,有獨立辦公室和助理,也算是事業小(xiǎo)有所成。



伍學剛初見胡志(zhì)軍時印象深刻。他當時穿着一(yī)身筆挺的西裝,正在細細品茶,看上去(qù)自信滿滿。面試時,胡志(zhì)軍和伍學剛聊行業痛點、柔性快反這些理念,兩人頗爲默契,但在有些具體(tǐ)問題上又(yòu)相持不下(xià),胡志(zhì)軍也不顧及自己面試者的角色,甚至和伍學剛争執起來。


“面試完,獵頭問我(wǒ)咋樣?我(wǒ)說都吵起來了,能怎麽樣?肯定沒戲。”胡志(zhì)軍說,哪裏想到,哪怕發生(shēng)争吵,伍學剛仍然給他開(kāi)了綠燈:面試通過。


來到阿裏後,胡志(zhì)軍沒有了獨立辦公室,工(gōng)作節奏也緊張很多。有幾次淩晨兩點多回到住處,躺在床上,胡志(zhì)軍瞪大(dà)眼睛看着天花闆,一(yī)度懷疑自己的選擇。最後他還是打定主意:把之前所有的經曆、成就全部打碎,重新把自己武裝成一(yī)個充滿激情的創業者。


幾十、上百工(gōng)人開(kāi)始湧入,很多人并不知(zhī)道這是一(yī)場阿裏推動的新制造革命。李燕是胡志(zhì)軍在泉州工(gōng)作時的老同事,還在央視紀錄片《流水線上的女工(gōng)》中(zhōng)有大(dà)量出鏡。當胡志(zhì)軍拉她入夥時,她感到很新奇:“阿裏巴巴怎麽還做衣服?傳統行業和互聯網結合會做成什麽樣子?”


後來,胡志(zhì)軍的釘釘個人介紹上,多了一(yī)句自我(wǒ)介紹:挑戰一(yī)切不可能。


犀牛智造工(gōng)廠首創“棋盤式吊挂”,可将吊挂衣架自動分(fēn)配至相對空閑的工(gōng)位,解決吊挂單向流轉、容易擁堵的問題


從2018年3月開(kāi)始選廠址,不到半年,産品、技術和工(gōng)人們陸續入駐新廠區。一(yī)個熱氣騰騰的創業公司總算有了模樣。


算法博士也要紮根工(gōng)廠,

“雞飛狗跳”沒了


人馬逐漸壯大(dà),新的矛盾也開(kāi)始出現。


阿裏新制造業務人力資(zī)源部門的HRG大(dà)滟發現,阿裏的技術和産品同學認爲阿裏做出來的産品必須是行業領先的,做出來的設計非常高大(dà)上,但是這些産品在工(gōng)人那一(yī)端并不一(yī)定完全需要,甚至會被工(gōng)人抛棄。


“有一(yī)陣局面真是雞飛狗跳。産品同學在吐槽:我(wǒ)們怎麽做這麽low的東西?工(gōng)廠的同學也在吐槽:不知(zhī)道産品和技術在做什麽,做這些東西有什麽用?矛盾開(kāi)始白(bái)熱化。我(wǒ)們意識到,盲目推動業務快跑,反而欲速則不達。”爲此,大(dà)滟和伍學剛、高翔等人達成共識,産品和技術必須到一(yī)線工(gōng)廠輪崗,和工(gōng)人一(yī)起操作,了解工(gōng)人的現實需求,讓技術和工(gōng)人合力建立一(yī)套專屬于“新制造”的語言體(tǐ)系。


隔閡,在2019年大(dà)面積輪崗後逐漸消失了。“算法的博士,也得駐廠兩個月,和車(chē)間裏的工(gōng)人師傅同吃同住,共同學習。”大(dà)滟說,現在,這群寫代碼的技術大(dà)拿們,不僅對服裝行業頭頭是道,連前片、後片、側縫、内浪等牛仔褲專業名稱都能吞吐自如。而與互聯網行業隔膜的工(gōng)人們,也逐漸培養起了“産品意識”。


近乎痛苦的磨合期過後,那個人們口中(zhōng)的“新制造”終于真正落地,并且逐步細化到一(yī)個個項目中(zhōng)。除了棋盤式的導軌之類看得見的創新,犀牛智造的創新還包括:首次在服裝行業搭建出一(yī)個中(zhōng)央廚房,即對小(xiǎo)批量采購的牛仔面料進行多輪檢測和處理,使其符合國内的相關标準,再通過信息化産品進入生(shēng)産環節。


在服裝行業,生(shēng)産過程基本靠人協調,但阿裏新制造的中(zhōng)央廚房,依靠的是擁有強大(dà)數據分(fēn)析能力的智慧大(dà)腦。這個“大(dà)腦”是樣闆師、服裝設計專業大(dà)學生(shēng)和阿裏程序員(yuán)共同訓練出來的。


簡單來說,以往服裝廠的打版師,都是行業十幾年經驗的資(zī)深員(yuán)工(gōng)來擔綱。在犀牛智造工(gōng)廠,技術人員(yuán)通過圖像識别技術和算法,可以讓“智慧大(dà)腦”深度學習不同服裝的特點,給出生(shēng)産方案,而且,還能根據訂單量和面料尺寸,給出面料利用率最高的裁剪方案。



經過小(xiǎo)規模試産,犀牛智造的柔性制造和快速反應能力得到印證。曾經雞飛狗跳的廠房裏,開(kāi)始不斷回響起掌聲。


犀牛智造,有戲!


數據驅動的“傻子工(gōng)廠”


2018年9月,樣闆工(gōng)廠正式投入生(shēng)産,最初主攻牛仔褲。


負責淘寶商(shāng)家運營的張帥把犀牛智造正在做的這件事,告訴了阿裏多年合作夥伴範洛Fano,想讓範洛在犀牛智造發起一(yī)些小(xiǎo)訂單試賣。


張帥回憶,範洛的老闆最初還以爲阿裏在畫大(dà)餅。後來在保密的前提下(xià),讓他參觀廠區,老闆不僅感受到了阿裏的決心,更對小(xiǎo)訂單試銷、柔性生(shēng)産的模式感到好奇。“起初,他打算訂500單牛仔褲試試。結果一(yī)試就一(yī)發不可收拾。現在他們店(diàn)裏過半數的商(shāng)品,都是和新制造工(gōng)廠合作的。”


這家網店(diàn)往年牛仔褲年銷售額200萬左右,休閑褲600萬;和犀牛智造合作牛仔褲之後,牛仔褲年銷量達到1000多萬,而休閑褲還停留在600多萬。


在當前的服裝行業,很多大(dà)工(gōng)廠要求客戶5000件起訂,導緻很多商(shāng)家用不起大(dà)廠;而很多作坊式小(xiǎo)廠雖然靈活,但是生(shēng)産标準化和智能化程度不夠,品質不穩定。而犀牛智造提供的“确定性品質、确定性的交付日期”,将彈性規模、快速響應、保證品質和銷量預測融爲一(yī)體(tǐ)。


“範洛原來退貨率較高,達到5%,和犀牛智造合作的牛仔褲退貨率隻有千分(fēn)之幾,基本沒有殘次品。犀牛智造給消費(fèi)者帶來的是确定性服務。”張帥說。


在犀牛智造樣闆工(gōng)廠車(chē)間工(gōng)作的李燕也感受到模式跑得越來越順。她前些天去(qù)蕭山參觀那裏的服裝廠後發現,“他們一(yī)個小(xiǎo)組一(yī)個月才轉10個訂單,我(wǒ)們一(yī)個小(xiǎo)組一(yī)天就轉10個訂單。”李燕說,對工(gōng)人來說,犀牛智造讓機器做機械性的事情,工(gōng)人來做創造性的工(gōng)作,工(gōng)人可以用iPad操作不少流程,機器人運送原材料,可以說,犀牛智造樣闆工(gōng)廠是一(yī)個讓工(gōng)人開(kāi)心生(shēng)産的地方。



如今,犀牛智造還和淘寶商(shāng)家聯合探索按需定制。例如,2020年春節前,與網紅雪梨推出福氣衛衣,準備了幾十種吉祥圖案與2萬條吉利文案,消費(fèi)者可以在淘寶店(diàn)自行選擇,工(gōng)廠接單後按需生(shēng)産,實現0庫存。


“如果說網商(shāng)銀行是專爲中(zhōng)小(xiǎo)商(shāng)家提供小(xiǎo)額貸款的傻子銀行,那麽犀牛智造工(gōng)廠就是專爲中(zhōng)小(xiǎo)服裝商(shāng)家,包括設計師、買手、網紅、品牌商(shāng)等,提供小(xiǎo)量生(shēng)産訂單的傻子工(gōng)廠。”伍學剛說。


犀牛智造要跑得更快


三年來,雖然犀牛智造從未對外(wài)主動發聲,但這個杭州城北(běi)的樣闆工(gōng)廠生(shēng)産的牛仔褲、T恤、衛衣等服裝,已開(kāi)始批量進入市場。


阿裏方面介紹,犀牛智造要做的是“中(zhōng)央倉、裁、配”,接需求、采購面料、安排生(shēng)産計劃、制定生(shēng)産标準,然後輸出給合作工(gōng)廠來生(shēng)産、加工(gōng),讓工(gōng)廠變成數字工(gōng)廠,讓設計、制造與銷售緊密結合。


這個新制造平台,已經開(kāi)始賦能制造業。平台運用阿裏巴巴的雲計算、IoT、人工(gōng)智能技術,爲工(gōng)廠賦予“智慧大(dà)腦”,連通消費(fèi)趨勢洞察、銷售預測和彈性生(shēng)産,構建雲、端、智、造融合的新制造體(tǐ)系,幫助制造業實現智能化、個性化、定制化的升級。


“阿裏巴巴過去(qù)的20年,是不斷自我(wǒ)創新的20年,不斷誕生(shēng)新物(wù)種的20年。”阿裏巴巴董事會主席兼CEO張勇在7月的緻股東信中(zhōng)表示,隻有那些真正從零到一(yī)、從無到有、持續爲客戶創造價值的創新,才經得起曆史的考驗。


現在,淘寶上買到的一(yī)些衣服,已經是通過新制造生(shēng)産出來的。隻要消費(fèi)者需要,一(yī)個熱詞誕生(shēng)後,第二天淘寶上就買到這樣的T恤。


紡織,是中(zhōng)國近代工(gōng)業的開(kāi)端之一(yī)。如今,數字經濟時代的新制造探索又(yòu)從紡織服裝行業開(kāi)始。中(zhōng)國紡織工(gōng)業聯合會會長孫瑞哲表示,“犀牛智造”爲服裝行業、爲智能制造樹(shù)立了新典範,創造了新場景。


9月15日,馬雲在2020線上中(zhōng)國國際智能産業博覽會上表示,過去(qù),傳統企業的科研投入到設備和流水線;現在,數字技術和人才的投入才是更精準的科研投入。中(zhōng)國擁有世界最大(dà)的服裝生(shēng)産線,但在數字經濟時代,企業接下(xià)1萬件訂單并不強,能接1件衣服訂單并通過柔性生(shēng)産完成的能力才最強。


馬雲這一(yī)論斷背後,正是犀牛智造和阿裏巴巴三年來的艱辛探索。中(zhōng)國乃至全球的制造業,也将因此迎來新的變化。





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