一(yī)、生(shēng)意參謀

 1、數據錄入：看昨天數據，并錄入必要數據，核心看闆幾項！

2、訪客來源：流量看闆裏面的進店(diàn)來源，進店(diàn)關鍵詞等！

3、搜索排名：看看自己關注的關鍵詞商(shāng)品排名在哪個位置，對比前日有沒有提升？

4、标題優化：這個标題我(wǒ)一(yī)般比較少動，不過都會一(yī)周三次的更新一(yī)下(xià)，多浏覽一(yī)下(xià)同行排名高的關鍵詞，還有利用阿裏指數看看。

5、單品分(fēn)析：檢查一(yī)下(xià)異常商(shāng)品，适當的優化一(yī)下(xià)。

6、客戶：邀約客戶，劃分(fēn)重點客戶，建立客戶檔案，最好用文檔整理好，然後定期做下(xià)老客營銷；比如：邀請升級會員(yuán)、送優惠券、打折、包郵、新品來了、爆款活動等等。

7、自營銷：看看自營銷的效果，自營銷的包括“主題活動、優惠券、限時折扣、滿減、包郵”等等。

8、看看競争同行效果，分(fēn)析對比自家，提升交易額。

二、店(diàn)鋪維護

1、店(diàn)鋪打理：店(diàn)鋪裝修評分(fēn)保持100分(fēn)，旺鋪模塊隔幾天更新一(yī)下(xià)，保持新鮮度！

2、信息質量：比必須要優化到五星的級别，檢查一(yī)下(xià)詳情頁有沒有違規違禁詞等等。

3、商(shāng)品屬性：完善所有商(shāng)品屬性，裏面可以添加3個屬性也做好。價格庫存物(wù)流服務等方面也要完善好。

4、産品營銷：商(shāng)品智能導購設置、櫥窗推薦、商(shāng)品推薦設置，隔幾天也需要更新一(yī)下(xià)。

5、店(diàn)鋪動态：每天都更新一(yī)下(xià)，比如與産品相關，與生(shēng)活相關，還有熱門事件都可以。

6、動态評分(fēn)：看看自己的BSR評分(fēn)如何？哪方面需要提升，具體(tǐ)如何提升一(yī)下(xià)。

7、報價管理：系統推送的每一(yī)條報價必須去(qù)讀，篩選出合适的報價去(qù)報價！

三、客戶維護

客戶生(shēng)成了，當然要好好的維護、呵護好，别讓流失了。

1、訂單：跟蹤每個訂單的情況，這個客戶什麽時候下(xià)單的？要什麽産品？什麽時候能發貨？發什麽物(wù)流？整理好。

2、評價：客戶收到貨了沒？客戶對貨物(wù)滿意度如何？不足在什麽地方？對運輸時效是否滿意？對服務态度是否滿意？

3、旺旺：整理好成交客戶，潛在客戶等等。定期安排回訪

4、售後：有沒有售後問題？如何解決？有沒有投訴問題？如何解決？

5、分(fēn)層：客戶是什麽樣子的客戶？一(yī)次性客戶？還是永久性客戶？

四、網銷寶

每個公司每個運營都有其不同的推廣方式，簡單講講比較實用的：

1、普通搜索：根據自己設定的關鍵詞與出價，結合流量調整。

2、首位展示：也叫标王，現在改名了。看看下(xià)個月的競拍與秒殺時間，提前檢測一(yī)下(xià)關鍵詞是否有可綁定的商(shāng)品，根據大(dà)市場上熱搜關鍵詞與自身進店(diàn)關鍵詞結合，可以先收藏一(yī)下(xià)，競拍或秒殺期可以在收藏買下(xià)。

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